よくある確認
購入後もPRO機能が開かない
購入に使ったApple AccountでApp Storeにサインインしていることを確認し、アプリ内の「購入を復元」をお試しください。購入状態はAppleのApp Store経由で確認されます。
学習履歴やブックマークについて
回答履歴、進捗、ブックマーク、表示設定などは端末内に保存されます。アプリを削除すると、端末内の保存データも削除されます。
問題や図表に不備がある
問題画面の「問題を報告」からメールを作成できます。年度、問題番号、問題IDを残したまま、気になる箇所を具体的にお知らせください。
お問い合わせ
問題データ、表示、購入復元などのお問い合わせは、次のメールアドレスへご連絡ください。
お問い合わせの際は、端末名、iOSバージョン、アプリのバージョン、年度・問題番号を添えてください。購入に関する返金や請求の処理はAppleの窓口で行われます。